تأثیر برنامه‌ریزی منابع انسانی، کیفیت زندگی کاری و پاداش بر عملکرد کاری کارکنان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

استادگروه علوم تربیتی، مؤسسه آموزش عالی شهیده بنت‌الهدی، جامعه‌المصطفی (ص) العالمیه، قم، ایران،

چکیده

هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر برنامه‌ریزی منابع انسانی، کیفیت زندگی کاری و پاداش بر عملکرد کاری کارکنان است. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی است و جامعه آماری آن، تمام تمام کارکنان شهرداری شهر قم است که تعداد آنها 254 نفر بود. نمونه پژوهش حاضر شامل 153 نفر از جامعه آماری که بااستفاده از فرمول کوکران به­دست آمد و به­صورت تصادفی ساده ازبین کارکنان انتخاب شدند. برای جمع­آوری داده‌ها از پرسشنامه پاداش از (ویدی و همکاران، 2021)، پرسشنامه برنامه‌ریزی منابع انسانی کاروت و همکاران (۱۹۹۷)، پرسشنامه کیفیت زندگی کاری والتون (1973) و پرسشنامه عملکرد کارکنان شعبانی و همکاران (۱۳۹۳) استفاده شد. برای بررسی فرضیات ازروش آماری همبسگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه استفاده شد. نتایج به­دست آمده از تجزیه و تحلیل داده‌ها نشان داد که برنامه‌ریزی منابع انسانی، کیفیت زندگی کاری و پاداش بر عملکرد کاری کارکنان تأثیر مثبت و معناداری داشته‌ و باعث بهبود آن شده است.

کلیدواژه‌ها


  1. بخشی، احسان.، و کلانتری، رضا (۱۳۹۵). بررسی کیفیت زندگی کاری و ارتباط آن با عملکرد شغلی در کارکنان مراکز بهداشتی درمانی. نشریه مهندسی بهداشت حرفه‌ای، 3(۴)، ۳۱-۳۷.
  2. داداش­زاده، اعظم (۱۳۹۴). برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی و تأثیر آن بر توانمندسازی کارکنان بانک کارآفرین. پایان­نامه کارشناسی ارشد. تهران: دانشگاه آزاد اسلامی.
  3. رضایی، حمیدرضا.، سلطانی، فاطمه.، و بخشعلی، داوود (۱۳۹۷). نقش رهبری اخلاقی در عملکرد کارکنان. نشریه اخلاق در علوم و فناوری، شماره۱۵، 108-115.
  4. زنگنه، مرجان (۱۳۹۵). تأثیر آموزش مهارت­های زندگی به­روش شناختی رفتاری بر عزت­نفس و کیفیت زندگی کاری دبیران زن متأهل. پایان­نامه کارشناسی ارشد. شهر قدس: دانشگاه آزاد اسلامی.
  5. زنگنه، مرجان (۱۳۹۵). تأثیر آموزش مهارت­های زندگی به­روش شناختی رفتاری بر عزت­نفس و کیفیت زندگی کاری دبیران زن متأهل. پایان­نامه کارشناسی ارشد. شهر قدس: دانشگاه آزاد اسلامی.
  6. قصوری، علی (۱۴۰۱). نقش مدیریت منابع انسانی در عملکرد سازمان. نشریه رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، ۶(۲)، ۸۱-۹۱.
  7. گیاهی، مهرزاد.، بابایی، منصور.، و محمدیان، محمد (۱۴۰۰). بررسی تأثیر کیفیت زندگی کاری بر عملکرد کارکنان مطالعه موردی کارکنان یک دانشگاه نظامی. نشریه طب نظامی، ۲۳(۷)، 618-
  8. نعمتیان، محمود.، و موری، مطهره (۱۳۹۶). تأثیر حقوق و دستمزد و پاداش بر انگیزه و بهبود عملکرد کارکنان اداره بنیاد شهید و امور ایثارگران منطقه ۱ اهواز. اولین کنفرانس ملی پژوهش‌های نوین ایران و جهان در مدیریت.
  9. ینگجه طاعتی، علی (۱۳۹۸). بررسی تأثیر پاداش سازمانی بر مهارت‌های ارتباطی و تاب­آوری سازمانی کارکنان آموزش و پرورش منطقه هیر. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمی.
  10. A AruldossKB KowalskiS Parayitam (2021). The relationship between quality of work life and work-life-balance mediating role of job stress, job satisfaction and job commitment: evidence from India, Journal of Advances in, 2021 - emerald.com.
  11. B Ozkeser (2019). Impact of training on employee motivation in human resources management , Procedia Computer Science, Elsevier.
  12. Bai Y, Han GH, Harms P. (2016). Team conflict mediates the effects of organizational politics on employee performance: A cross-level analysis in China. Journal of Business Ethics;1-15.
  13. J LeitãoD Pereira Gonçalves (2019). Quality of work life and organizational performance: Workers' feelings of contributing, or not, to the organization's productivity, International journal of environmental…, 2019 - mdpi.com.
  14. Lawler EJ (2005). Reward practices and performance management system effectiveness. Organizational Dynamics. 2005; 32 (4): 396-404 .
  15. Mousakhani M, Hamidi N, Najafi Z. (2012). Prioritizing effective factors in the performance of educational managers, using MCDM techniques (AHP and borda linear assignment). Educational Inovations; 9 (34); 127-156. (In Persian)
  16. NPR SariIKG BendesaM Antara (2019). The Influence of Quality of Work Life on Employees’ Performance with Job Satisfaction and Work Motivation as Intervening Variables in Star-Rated Hotels in Ubud Tourism Area of Bali, Journal of Tourism and Hospitality, jthmnet.com
  17. Pollak, Catherine (2016). "Active ageing beyond the labour market: evidence on the role of intrinsic and extrinsic rewards at work". Review of Social Economy. 74 (3): 248–274. doi:1080/00346764.2016.1168032S2CID156412295.
  18. S ChowdhuryP DeyS Joel-Edgar (2023). Unlocking the value of artificial intelligence in human resource management through AI capability framework, Human Resource…, 2023 – Elsevier.
  19. Sirgy J. M., Efraty D.. (2001). A new measure of quality of work life (QWL) based on need satisfaction and spillover theories. Social Indicators Research 55, 241–302.
  20. Sudirman Widhy , Hendro Yuliantoro , Muhammad Zulkarnain Azwar , Anita Maharani (2021), THE INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL CULTURE AND COMPENSATION ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT WITH JOB SATISFACTION AS MEDIATION, The Management Journal of BINANIAGA 06, No.02, December 2021 p-ISSN: 2527 – 4317, e-ISSN: 2580 – 149x
  21. Taufek, F. H. B. M., Zulkifle, Z. B., & Sharif, M. Z. B. M. (2016). Sustainability in Employment: Reward System and Work Engagement. Procedia Economics and Finance, 35, 699-704.
  22. Van Buren, H.J., (2015). Strategic human resource management and the decline of employee focus, Human Resource Management Review, Vol.21, Issue 3, 2015, pp.209-219.
  23. Wara, N.G., Rampengan (2018). “Correlation between quality of work life (QWL) with nurse productivity in inpatient room bhayangkara tk III hospital manado, Bali Medical Journal, Vol. 7 No. 2, pp. 385-392.